JEAN.MICHEL B.

Je suis au quotidien dans l'action et privilégie le travail en équipe, le partage d'expériences pour accompagner, satisfaire et fidéliser nos clients. Dans ma dernière expérience professionnelle, mes chefs de secteur Leroy merlin de la Roche sur Yon ont mis en avant mes qualités de service auprès de la clientèle- 2 lettres de recommandation jointes. A l’aise avec mes clients et toujours à l’écoute, je Contribue au succès de mon entreprise via mon dynamisme, ma motivation et mon engagement.

Mes compétences

Mes savoir-faire

  • Accueillir notre clientèle magasin et Téléphonique et répondre à ses attentes.
  • Valoriser et mettre en avant nos produits et animer mon secteur d’activité et mon magasin.
  • Conseiller et vendre à notre clientèle.
  • Assurer un service après vente et traiter les appels clients.
  • Communiquer mon dynamisme, ma passion pour la vente et ma joie de vivre à mon équipe.
  • Planifier et organiser mes RDV clients et fournisseurs.
  • Former et encadrer nos stagiaires et les nouveaux collaborateurs.
  • Fidéliser notre clientèle via notre Programme de fidélité et rendre mon entreprise incontournable.

Mes savoir-être

  • Sens de l’organisation
  • Capacité d’adaptation
  • Travail en équipe
  • Capacité à fédérer
  • Sens de la communication

Informatique

Traitement de texte : intermédiaireTableur : notionsPresentation : intermédiaireTraitement image : notionsBase de données : notions

Langues

Anglais : intermédiaire

Mes autres compétences

Enthousiaste Polyvalent Sens de l'accueil Fort esprit d'équipe gout des challenges Réactivité Partage d'expériences Capacité de décision Curiosité Prise de recul Force de proposition

Mes expériences professionnelles

Période Poste
03/2023 - 07/2023 Conseiller de vente JARDIN + podium Planchas, Barbecues LEROY MERLIN La Roche/Yon
09/2022 - 12/2022 Conseiller de vente Rayon confort + podium Radiateurs Leroy Merlin La Roche/Yon
02/2022 - 07/2022 Conseiller de vente JARDIN + Planchas, Barbecues LEROY MERLIN La Roche/Yon
07/1990 - 03/2021 Commercial circuit hors domicile points de ventes événementiels et partenariats Coca-Cola SA
09/1984 - 07/1990 Animateur, Réalisateur Radio FM Radio Vallées Vosges Epinal 88

Mes formations

Année Formation Libellé
2023 WEBER corpo. formation Planchas et Barbecues
2018 SIMAC méthode de vente
1984 sciences économiques et sociales

Les partenariats